Refund & Exchange

• นโยบายการคืนสินค้า: ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ถูกใช้งานและบรรจุภัณฑ์ยังสมบูรณ์

• การแลกเปลี่ยนสินค้า: หากสินค้ามีความเสียหายหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน โดยเราจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• ขั้นตอนการขอคืนเงิน: หลังจากที่เราได้รับสินค้าและตรวจสอบความเรียบร้อยแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ โดยคืนผ่านวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ

• สินค้าที่ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้: สินค้าที่มีการใช้งานแล้วหรือไม่ได้อยู่ในสภาพเดิมจะไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้